Declaración de Accesibilidad

Nuestra meta actual es alinear el sitio con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, Nivel AA. WCAG es un estándar técnico internacional sobre contenido perceptible, acceso por teclado, interacciones comprensibles y tecnología de asistencia.

Esta declaración describe una meta y práctica continua, no garantiza que cada página o integración externa sea totalmente conforme en todo momento. Priorizamos barreras que impiden obtener información, comunicarse o completar una reserva.

Obtenga más información en la Recomendación WCAG 2.2.

• Regiones semánticas, encabezados lógicos, títulos descriptivos y texto claro de enlaces.
• Navegación y controles por teclado con indicadores visibles de enfoque.
• Contraste de texto e interfaz diseñado para lectura en superficies claras y oscuras.
• Texto alternativo para imágenes significativas y ocultamiento correcto de contenido decorativo.
• Etiquetas, instrucciones, estados y errores de formularios que no dependen solo del color.
• Diseño adaptable que admite zoom, texto grande, móviles y orientaciones variadas.
• Preferencia de movimiento reducido cuando el movimiento no es esencial y controles de medios cuando corresponden.
• Rutas en inglés y español con idioma del documento identificado para tecnología de asistencia.
• Revisiones de accesibilidad durante cambios importantes y revisión manual de recorridos clave.

Algunas funciones son de servicios independientes, incluidos reservas y pagos de Square, chat, mapas, redes sociales y medios integrados. Su accesibilidad puede cambiar sin nuestro control directo. Seleccionamos y configuramos proveedores pensando en accesibilidad y reportamos barreras importantes cuando las encontramos.

Si necesita ayuda de comunicación, tiempo adicional, asistencia con un formulario, formato alternativo u otra adaptación razonable para una visita, contáctenos antes cuando sea posible. Hablaremos de la solicitud y haremos esfuerzos razonables para apoyar acceso seguro y eficaz. Avisar con anticipación permite coordinar mejor necesidades del edificio, servicio y comunicación.

Indique la página o función, qué intentaba hacer, la barrera y cómo prefiere que lo contactemos. Si desea, incluya navegador, dispositivo y tecnología de asistencia. No necesita revelar un diagnóstico.

Procuramos reconocer pronto los comentarios, investigar, ofrecer información o alternativa útil y priorizar una solución duradera según el impacto. Problemas complejos o de un proveedor independiente pueden tardar más, pero le informaremos si solicita respuesta.

La accesibilidad forma parte del mantenimiento. Revisamos componentes, contenido, color, enfoque, formularios y rutas críticas de reserva, y actualizamos esta declaración cuando cambia nuestro enfoque. Los comentarios de usuarios reales son valiosos porque las herramientas automáticas no identifican todas las barreras.